自動返信メール届かない場合
お問合せフォームや各種申込などにご入力いただきますと、自動返信メールをお客様にご入力いただきましたメールアドレス宛てに送らせていただいております。自動返信メールがお問い合わせから1時間経っても届かない場合、以下の原因が考えられますので以下の事をご確認下さい。
メールアドレスの記入間違い
メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。
メール送信後にアドレスの間違いにお気づきになった場合は、お電話かメールにてお問い合わせください。
携帯電話のアドレスをご記入の方
ドメイン指定をされている場合は、弊社からのメールが受信できるように4all-net.comをあらかじめ受信指定に追加設定をお願いします。
フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
フリーメール（GメールやHotmailなど）をご利用の場合、迷惑メールフィルタリング機能により、返信メールを迷惑メール（スパムメール）として扱われている場合があります。フリーメールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合がございます。
セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている
セキュリティソフトをご使用の場合、返信メールを迷惑メールと判断して、「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。
原因が不明の方やwebが苦手な方はお気軽にお電話をください！